◆ 严格按照ISO9001---2000国际质量体系运作,加强和完善质量管理体系,保证产品质量达到设计要求和相关标准。 ◆ 创建人才机制,加强技术创新,采用先进的设计和制造工艺,进一步提高产品技术领先、实用新型、满足各类用户要求。 ◆ 强化售后服务工作,及时处理用户反馈信息,在接到用户投诉后,12小时内作出处理意见,如需现场服务,24小时内派人前往现场进行维修指导,做到质量问题未处理完之前,派出人员决不撤回。 ◆ 兑现"三包"服务,在产品质保期内实行包修、包换、包退。 ◆ 对"三包"期满的产品,及时为用户提供合格配件,并为用户进行必要的现场指导和安装、维修。 实施科学管理 提高全员素质 创造一流质量 增进顾客满意 |